クルマの洗車。いつもその作業には、一定の時間がかかる。
自分で洗車をするのもそうだが、ガソリンスタンドで洗車をする場合でも、混雑していれば待ち時間が取られる。
「Washly」はそんな問題を解決する。アプリから、洗車の予約。自身のクルマを置いてあるところを指定すれば、スタッフが来て洗車をしてくれる。
お願いしている側はその間、普通にショッピングや買い物、用事を済ませることに使えばいい。
待ち時間を有効活用するという意味において、このサービスコンセプトは面白い。1,000円カットなどもまさにそうで、ショッピングモールや駅に設置してあるお店が多い。待ち時間10分〜15分を髪のカットに使いたいというニーズに応えているわけだ。
「顧客が○○している間に○○を仕上げておく」という事業。これは、洗車もそうであるし、自転車の空気入れや油の注入、また自宅のキッチンの掃除にもいいかもしれない。
ちょっと空いた時間の価値を最大化するというコンセプトを明確に記した事業は、これからも注目を集めそうだ。
【クエスチョン】
・顧客の空き時間を最大化するためのサービスを考えてみよう！
