自動化のトレンドは一気に加速し、私たちの生活や仕事に直接に影響を及ぼすようになってくる。
GmailやOutlookで使える「Boomerang Respondable」は、Eメール送信のためのアシスタントサービス。いつどのようなメッセージを配信するかを簡単瞬時に設定することができ、送信メールの開封確認や送ったURLのクリック確認なども可能。
最も大きな特徴は、ライティングする際に、読みやすさや礼儀正しさやポジティブさなどをリアルタイムで評価できること。右側のゲージが変化し、書き手に文章レベルを教えてくれる。結果、完璧に調整された最適なメッセージを相手に送信することができる。
機能は限られるが、まずは無料で使い心地を試せる。機能を追加していく場合、パーソナルは月額4.99ドル、プロは月額$ 14.99 /月、プレミアムは49.99ドル/月となっている。
日々どのような用途でEメールを使っているかで、その価値も変わるが、カスターサポート等、仕事において使うことが多い場合は、重宝する企業・人も多いと思われる。このトレンドの延長には、セールスオートメーションの大潮流がある。
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