化粧品選びのスタイルも進化する。
「Alpha Moda」は、スマホを経由して、自分にあった化粧品を提案してくれるサービスだ。まずは、アプリをダウンロード。肌色などを確認するために3ヶ所をスキャンする。その写真から、最適な化粧品を提案してくれるという流れ。
男性はよく分からないかもしれないが、化粧品売場に、多くのメイクスタッフがいることは分かるはず。そのスタッフが、お客さんにあった化粧品の選定やメイクアップの方法、また、最近流行のメイクについて教えてくれる。
こういったスタッフも休日の人手が多い時は良いが、平日、時間を持て余すような時間帯も少なくないことだろう。このような状態を解決するための取り組みでもある。
顧客にとっても、わざわざ化粧品売場に行かなければ分からないというのではなく、いつでもちょっとした時間に、時代性までも考慮した自分に最適な化粧品を提案してもらえるのであれば、有り難いはずだ。今後、この領域のボットソーシング、クラウドソーシングは、伸びて行くことだろう。