数限りない美容系商品が、進化しながらどんどん市場投入される中、自分にあったものを常に追いかけられている人はほとんどいないでしょう。これが自分に一番合っているから…、とそれを最適化するコストを無視するのが精一杯の現状ではないでしょうか。ということで、興味深い定期購入モデルの登場です。
「BeautyDNA」は、その人に完全に一致した新たな美容製品を月額25ドル(約2,500円)で提供してくれるサービス。ちなみに送料無料。
まずは、自身の嗜好や好みに合わせてオンライン上のアンケートに答えます。
そこで、BeautyDNAが数千のデーターベースから完全に一致する製品を見つけ、宅配してくれます。BeautyDNAは、化粧品科学者や皮膚科の専門医、形成外科医、また自社で雇っているエンジニアとともに、2年間かけてアルゴリズムを構築しています。
製品と共に、ビューティーレポートも封入されており、どんな商品なのか、その使い方とともに、その人にマッチしている理由も個別に説明されています。また、商品を気に入った場合、購入し続けるわけですが、その場合はどこで買えば良いのかも書き示されています。
“美容商品の本格的出会い系サービス”と言ってしまうとちょっと品がありませんが、本質を分かりやすい言うとそういうことなのでしょうね。さて、どれくらい広がるのか。25ドルという価格帯もよく、可能性を感じます。その動向に注目ですよ。
自社にパーソナライゼーションを本格導入せよ
PHOTO: Selection of gourmet flavours from Shutterstock
BeautyDNA!というコンセプトが示してくれているのは、遺伝子&DNAムーヴメントの拡大。これは言って見れば、パーソナライゼーションの強烈な波のこと。2011年から始まった遺伝子検査キットの格安普及は、まさにその象徴です。
一時期話題になった定期購入モデル、いわゆるサブブスクリプション系サービスは、未だに広がりは限定的。しかし、より一層のパーソナライゼーションを進める中で、盛り返してくる可能性はありそうですよ。
その人の個性や状況に合わせて、本当に必要なモノ、最適なモノとは何か?と考え続けてくれている存在は有り難いものです。
これまでパーソナライゼーションは、常に労働集約的な要素があり、突き詰めるとどうしてもコストが高くなりがちでした。しかし、テクノロジーの進化により、パーソナライゼーションのコストはあらゆる業界で下がっていきます。
このトレンドの中で、もう一度その製品やサービスを考え直し、再設計しよう!と考えていくと、興味深いモデルを見いだすきっかけとなりそうです。