リアルの価値はこの角度からも高まっていく。
ドローンに、スマート自転車、スマートスケードボード等々、これまでにはなかった新たなジャンルのハードウェアが続々と登場してくる昨今。使い始めの際の時間と手間に、滅入ることがある。
「Enjoy」は、購入したデバイスの利用方法を直接サポートしてくれるサービスだ。登録されているエキスパートの多くは、フリーランスである。
例えば、ドローン1つとっても、どうやって飛ばせばいいのか?どのようにスマホ連携させればいいのか?説明書はあっても、分からないところが出てくれば、ネットで調べ調べ行っていくことになる。
それでもそういった機器への対応力は、人によってばらつきがあり、誰もが持っているわけではない。
もし、手取り足取り教えてくれるサポーターがいれば、どれほど嬉しいことか!と願う人は少なくないはずだ。昔は、地域の電気屋さんがしてくれていたが、現在、大手家電量販店やオンラインショップでは、そのようなサポートまでしてはくれない。
かゆい所にまで手が届くサポートをしてくれるプラットフォーム。日本でも大いに需要のあるプラットフォームではないか。今後の広がりに期待したい。